高层引领
ACTION / 动作 领导率先垂范,把 RPA 创新应用大赛变成组织级提效项目。
SHIFT / 转变 从“某个部门自己试”转为“管理层带头推动”。
结果:自上而下注入共识,让业务部门觉得这件事重要、值得投入。AI AUTOMATION FOR ADVANCED MANUFACTURING
企业真正需要的,不是停留在对话框里的 AI,而是能进入业务系统、承接真实流程、稳定交付结果的 AI 自动化能力。
PART 01
制造业现场的压力
ERP、MES、QMS、WMS、EAM、邮件、Excel 与客户门户之间仍有大量表层操作,系统已经有了,但最后一公里还靠人搬运。
PART 02
写内容、做素材、出方案、跑 Agent,个人效率正在快速提升。
电力刚普及时,工厂产能并没有立刻大爆发。问题不在电力,而在旧工厂只是换了新马达,没有重新设计流水线。今天用 AI 也是一样:员工个人快了,但业务流程没有被重构,组织产能就会在电脑前断层。
重新定义
AI 不再只是写文案、做总结,它已经可以理解信息、分析问题、拆解任务。但在企业真实业务里,改价格、算成本、录订单、做对账、回写系统都不能出错。
停留在对话框里的 AI,只能给建议。企业真正需要的是进入 ERP、MES、QMS、WMS、邮件和 Excel,把流程跑起来。
企业核心流程需要稳定、准确、可追溯。概率式输出可以辅助判断,但不能直接承担必须确定的业务结果。
AI 负责理解和判断,确定性自动化负责进入系统执行、回写、留痕和预警。影刀要解决的就是这条从判断到执行的业务闭环。
PART 03
从交付、成本、质量到组织协同,AI 自动化的价值不是停留在建议,而是进入系统、承接流程、稳定交付业务结果。
已经开始发生的变化
接下来看到的不是一次性工具演示,而是 AI 自动化进入岗位、流程和系统后的真实工作方式:有人定义目标,AI 理解任务,自动化把结果稳定执行到业务里。
制造业 AI 自动化地图
这张地图按岗位、流程组、能力类型组织,可以筛选 RPA、AI、RPA+AI,也可以搜索交期、质量、对账、报表等关键词,适合现场和客户一起定位优先试点场景。
PART 04
企业真正要判断的,不是哪一个 AI 工具更聪明,而是 AI 能不能从个人效率工具升级为组织增长引擎。
组织规模化
全员参与的重点,是让真实需求被规模化发现、轻量化落地、自动化稳定执行。
制造业典型客户
征和工业是链系统技术领导者、中国链传动行业首家 A 股上市公司。业务流程涉及 ERP、OA、财税软件、Dataload 等多个系统,财务、生产、销售内勤等岗位每天需要处理大量录入、核对、通知和跨系统流转。
2024 年 9 月开始实践影刀,到 2025 年 8 月举办 RPA 创新应用大赛,用“以赛代训”的方式把自动化从个别创新扩展到全员参与。
组织机制
ACTION / 动作 领导率先垂范,把 RPA 创新应用大赛变成组织级提效项目。
SHIFT / 转变 从“某个部门自己试”转为“管理层带头推动”。
结果:自上而下注入共识,让业务部门觉得这件事重要、值得投入。ACTION / 动作 组织年轻人考证与奖励,形成种子用户和开发骨干。
SHIFT / 转变 从临时尝试变成有人员、有方法的推进机制。
结果:72 人取得认证,财务体系证书率达到 96%。ACTION / 动作 树立首个明星案例,再用大赛收集、评审、展示更多业务场景。
SHIFT / 转变 从零散需求变成可管理、可展示、可复制的场景池。
结果:10 个参赛项目覆盖财务、生产、销售等核心场景。ACTION / 动作 以赛代训、重点激励、复盘展示,让更多业务人员参与进来。
SHIFT / 转变 从“要我用”跨越到“我要用”。
结果:平均提效 78.8%,自动化理念从财务横展至全公司。收益测算
实际收益可结合流程频次、单次工时、错误成本、上线范围进一步测算。
PART 05
从交付、采购、质量、财务中筛选高频、低风险、规则清晰、系统路径明确的流程。
优先跑通生产派工、延期订单、采购用量、资质更新等可演示场景。
沉淀异常队列、效率数据、日志留痕和经营日报,让成果可复盘。
建立场景池、开发规范、权限审计、培训机制和业务共创节奏,让 AI 自动化融入日常流程。